Vatandaşlar bu iletişim kanalları aracılığıyla düşük KDV oranı uygulayan, IBAN/PTT çeki ile ödeme talep eden, fiş/fatura vermeyen, başka işletmenin POS cihazını kullanan, mükellefiyet kaydı olmayan, sahte veya yanıltıcı belge düzenleyen ya da kullanan, personel ücretini elden ödeyen, kira gelirini beyan etmeyen, tapu harcını eksik ödeyen veya kaçak ürün satışı yapan işletmeleri şikayet edebilecek.