Bu değişiklik, ATM kullanmayı bilmeyen ve tek başına yaşayan milyonlarca emekli için önemli bir sorun haline gelmektedir. Emekliler, kartlarını kullanarak para çekme konusunda başkalarından yardım istemek zorunda kalırken, bu durum ATM'lerde uzun kuyruklara yol açmaktadır.