Olay, saat 12.00 civarında Karatay ilçesinin merkezinde bulunan Erler Mahallesi Kırbaşı Caddesi üzerindeki dört katlı bir apartmanda gerçekleşti. Apartman sakinleri, doğalgaz hattından sızan gazın kokusunu fark ederek durumu 112 Acil Çağrı Merkezi'ne bildirdi.
İhbar üzerine sağlık ekipleri, AFAD ve polis olay yerine yönlendirildi. Ekipler, ilk olarak doğalgaz hattını kapattılar. Apartmana sızan gazdan etkilenen 5 kişi, sağlık ekiplerinin ilk müdahalesinin ardından şehir merkezindeki çeşitli hastanelere kaldırıldı.
AFAD ekipleri, apartman içindeki çalışmalarını sürdürürken, olayla ilgili soruşturma başlatıldı.