Bu yıl bankaların artan kredi kartı aidatları, uzun süredir devam eden banka-müşteri ilişkilerinin tartışılan bir konusu olarak öne çıktı.
Tüketici Hakem Heyetleri ve tüketici dernekleri, binlerce şikayet alırken, yıllık kredi kartı aidatlarının 400 ile 1500 TL arasında değiştiğini belirtiyor.
TÜDER Başkanı Levent Küçük, bu yıl özel bankaların genellikle kredi kartı aidatlarına yüzde 50 ila 70 arasında zam yaptığını gözlemlediklerini ve Türkiye'de aktif olarak kullanılan 103 milyon kredi kartı bulunduğunu, bu yıl bu kartlara yansıtılacak aidat tutarının 30 milyar TL'yi geçeceğini belirtti.
Kredi kartlarından yıllık aidat adı altında ücret alınması, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 2014 tarihli "Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Yönetmelik" ile yasal hale getirilmişti.
Ancak, bu yasal düzenlemeler bankalara bazı şartlar da getiriyordu. Bu şartlar arasında kredi kartının aktif olarak kullanılıyor olması, kartın 180 gün boyunca hareketsiz kalmaması, aidat ücretinin makul olması, kart sahibinin onayının alınması ve alternatif aidatsız kart seçeneğinin sunulması bulunuyordu.
Ancak, son dönemde özel bankaların zamlarıyla makul ücret şartının ihlal edildiği ve onay ile aidatsız kart sunma şartının göz ardı edildiği belirtiliyor.
Sabah Gazetesi yazarı Mevlüt Tezel, bankaların kredi kartı aidatları konusundaki tartışmalara dikkat çeken bir köşe yazısı kaleme aldı.
Tüketiciler Derneği Başkanı Levent Küçük'ün açıklamalarına yer veren Tezel, bankaların kredi kartı aidatlarından yalnızca bu yıl 30 milyar TL gelir elde ettiğini vurguladı.
Küçük'ün ifadelerini aktaran Tezel, bankaların vatandaşlara ücretsiz kart verme zorunluluğuna da dikkat çekti. Küçük'ün önemli açıklamalarını aktaran Tezel, "Bu yıl özel bankalar genellikle kredi kartı aidatlarına yüzde 50 ila 70 arasında zam yaptılar. Böylece yılda bir defa alınan bu ücret bin 500 TL'ye kadar ulaştı. Türkiye'de 103 milyon aktif kredi kartı var. Bu kartlara bu yıl 30 milyar TL'yi aşan bir aidat yansıtılacak.
Aslında aidat vermek zorunda değiliz. Her banka müşteri isterse ücretsiz kart verme zorunluluğu var. Ama bu durum yeterince bilinmiyor ve müşterilere hatırlatılmıyor" şeklinde ifadeler kullandı.