Bankaların faturalar için uyguladığı otomatik ödeme talimatı faizi katlandı. Bu durum, bu ay ekstrelerini inceleyen vatandaşları yüksek tutarlarda "otomatik fatura ödeme faizi" ile karşılaştırdı. Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili Avukat İbrahim Güllü, faiz oranının %5'e kadar çıktığını belirtti.
Otomatik fatura talimatı kullananlar için bu artış sürpriz olabilir ve bütçelerini etkileyebilir. Bu nedenle, vatandaşlar banka ekstrelerini yakından inceleyerek, bu ekstra maliyetlere karşı önlem almalıdırlar.
Bankaların faturalar için uyguladığı otomatik ödeme talimatı faizi katlandı. Bu durum, bu ay ekstrelerini inceleyen vatandaşları yüksek tutarlarda "otomatik fatura ödeme faizi" ile karşılaştırdı. Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili Avukat İbrahim Güllü, faiz oranının %5'e kadar çıktığını belirtti.
Güllü, yaptığı açıklamada, "Yıllarca bankalar mevduatları çekebilmek için tüketicilerden otomatik ödeme talimatları almaya çalıştılar. Fakat son zamanlarda tüketicilerin kredi kartıyla yaptıkları otomatik ödemelerden faiz ücreti almaya başladılar" dedi.
"TALİMATI BİNBİR RİCAYLA ALIYORLARDI"
Hüseyin Ölmez de "Bankalar binbir rica ile aldıkları otomatik ödemelerden artık bugün faiz alıyor. Bunun nakit ödeme olduğunu söylüyorlar" değerlendirmesini yaptı.
KREDİ KARTI FAİZİNDEN YÜKSEK
Otomatik fatura ödeme faiz oranı ise kredi kartı faizinden yüksek. Merkez Bankası kredi kartı faizlerini yüzde 3,74'e sabitlerken otomatik fatura talimatı faiz oranı yüzde 5 seviyesinde.
Bankaların kredi kartı bilgilendirme metinlerinde otomatik fatura talimatı faizi istenilebileceğine dönük açıklamalar var. Yani kredi kartı alınırken yapılan sözleşmede tüketiciye bilgilendirme yapılıyor.
Güllü, "Bu yasal bir uygulama değil, çünkü kredi kartıyla yapılan bu ödemeler alışveriş kapsamında. Yani nakit çekim değil" ifadesini kullandı.
Tüketici dernekleri ödenen ücretlerin geri alınması için tüketici hakem heyetine başvurulmasını öneriyor. Başvuruların e-devlet üzerinden de yapılabileceğini belirtiyorlar.