Antalya'da okul servis ücretlerine yüzde 30-35 oranında bir zam yapıldı. 2024/2025 eğitim öğretim dönemi için belirlenen yeni ücretler, resmi okullarda 0-3 kilometre mesafeye 1.740 TL, özel okullarda ise 2.490 TL olarak belirlendi. Tüketici Konfederasyonu Genel Başkanı İbrahim Güllü, Antalya Büyükşehir Belediyesi UKOME'nin belirlediği bu fiyatların tavan ücretler olduğunu ve öğrenci velilerinin bu miktarlardan fazlasını ödememeleri gerektiğini vurguladı.
FİYAT TARİFESİ
UKOME'nin öğleden sonra gerçekleştirdiği toplantıda, okul servis ücretleri için tavan fiyatlar netleşti. Resmi okullarda 0-3 km için 1.740 TL, 3-6 km için 1.820 TL, 6-9 km için 1.910 TL, 9-13 km için 1.980 TL, 13 km'den sonra ise kilometre başına 14 TL ve rehber personel ücreti 700 TL olarak belirlendi.
Özel okullarda ise 0-3 km için 2.490 TL, 3-6 km için 2.565 TL, 6-9 km için 2.690 TL, 9-12 km için 2.840 TL, 12-15 km için 2.930 TL, 15 km'den sonra ise kilometre başına 15 TL ve rehber personel ücreti 700 TL olarak belirlendi.
BELİRLENEN FİYATLAR TAVAN UYARISI
Tüketici Federasyonu Genel Başkanı İbrahim Güllü, okulların açılmasına az süre kala velilerin çok büyük sıkıntıları olduğunu belirterek, “Okul ücretleri, kırtasiye ücretleri, şimdi de maalesef servis ücretleriyle karşı karşıyayız. Servis ücretlerini belirleme yetkisi büyükşehir belediyelerinde UKOME'lere ait. Belirlenen servis taşıma ücretleri fiyatlandırma tarifesi üst sınırdır. Tavandır. Yani bunun üstünde herhangi bir ücret alınamaz. Ancak ilkokul ve ortaokul seviyesindeki araçlarda rehber bulundurma zorunluluğu var ve yasal. Bu tavan fiyatların üstünde herhangi bir şekilde ücretlendirme yapılamayacağını özellikle belirtmek istiyorum" şeklinde konuştu.
FAZLA ÜCRETİN İADESİ İÇİN 10 YIL SÜRE
Bazı servisçilerin tavan fiyatlara uymadığına dikkati çeken İbrahim Güllü, “Tüketici kendisinden tarifenin üstünde bir rakam istenmesi halinde öncelikle firmaya ve okula yazılı bildirimde bulunmasında fayda var. Yazılı bildirim bir mail olabileceği gibi noterden gönderilecek iddianame olarak ya da okula veya servise yazılı dilekçe ve dilekçenin örneğinin alındığını gösterir. Mühürlü bir belge olabilir. Çünkü yazılı belge, ileride hakkımızı aramamız açısından resmi belge hüviyeti taşıyacaktır. Tüketici eğer fazla ödeme yapmış ise çünkü velilerimiz okul dönemi içerisinde gerek servis işletmesiyle, gerekse okullarla karşı karşıya kalmak istemiyor. Çünkü çocuğunun taşınmayacağını ya da işte okulda serviste kötü davranılabileceği endişesi taşıyor. Dolayısıyla istemese de bu ücretleri ödemek durumunda kalabiliyor. Türk Borçlar Kanunu'nun 125'inci maddesinde bu tür işlerde 10 yıllık zaman aşımı vardır. Yani velimiz ödeme tarihinden itibaren 10 yıl süreyle bu parayı ticari faiziyle birlikte talep etme hakkına sahiptir" ifadelerine yer verdi.
MİLLİ EĞİTİM'E BİLDİRİLMELİ
2024 yılında başvuru yapmak isteyen velilerin, fazla ödedikleri miktarın 124 bin TL'ye kadar olması durumunda tüketici hakem heyetlerine başvurabileceklerini belirten Güllü, şu uyarılarda bulundu:
“124 bin TL ve üzerindeyse artık tüketici mahkemesine arabuluculuk görüşmeleri yaparak dava açmak durumunda. Hakem heyetlerinin görev sınırı her sene yeniden değerlendirme oranında artırılıyor. 2025 yılında tabii ki 124 bin TL olan rakamın, 180-200 bin seviyesine çıkabileceğini düşünüyoruz. Tüketici, velinin hakkını aramasında fayda var. Aynı zamanda bu işletme ve okulla ilgili Milli Eğitim Bakanlığına mutlaka ihbarda, suç duyurusunda bulunmasında fayda var. İdari yönden de soruşturma açılması faydalı olacaktır. Bu haksız uygulamaların sona ermesi açısından."