Türkiye İş Kurumu, dijital dönüşüm alanında işgücü piyasasının genel görünümünü ortaya koyan bir araştırma yaptı. Bu araştırma sonucunda, dijital dönüşümle birlikte en fazla ihtiyaç duyulan ve azalma beklenen meslekler tespit edildi.
İŞKUR'un 5 Haziran-14 Temmuz 2023 tarihleri arasında 86 bin 41 iş yerine yaptığı soru formu uygulamasıyla elde edilen verilere göre, işverenlerin yüzde 32'si dijital dönüşümün işletmeleri için önemli olduğunu belirtti. Özellikle 20 ve üzeri çalışanı olan iş yerlerinde bu oran yüzde 57,4'e yükseldi.
Araştırma sonucunda, dijital dönüşümle birlikte en fazla ihtiyaç duyulan mesleklerin başında bilgisayarlı muhasebe elemanı, sosyal medya uzmanı, e-ticaret meslek elemanı, satış danışmanı, bilgisayar mühendisi, yazılım destek uzmanı gibi pozisyonlar geldi.
Dijital dönüşümle birlikte istihdamında en fazla azalma beklenen meslekler arasında ise araç kabul görevlisi, grafik tasarım operatörü, reklam ve tasarım elemanı öne çıktı.
İŞKUR'un araştırmasına göre, işverenler dijital dönüşümün en çok satış ve pazarlama, müşteri hizmetleri ve satış sonrası hizmetler ile muhasebe ve insan kaynakları alanlarında katkı sağlamasını bekliyor
Yapılan araştırmada, işverenlerin en çok önemsediği becerilerin teknolojiyi kullanma, yeni fikirlerle gelişme sağlayabilme, koordinasyon ve zaman yönetimi olduğu belirlendi.
Araştırmaya katılan işverenlerin yüzde 79,5'i dijital dönüşümün istihdam edilen çalışan sayısını değiştirmediğini, yüzde 17'si artırdığını, yüzde 3,5'i ise azalttığını belirtti.
